Nieuwe technologieën en ontwikkelingen zitten natuurlijk nooit stil. Er zijn verschillende bedrijven en sectoren op de markt actief die deze nieuwe technologieën stimuleren, ontwikkelen en verbeteren. Een van deze markten is de markt voor online casino’s. Maar op welke manier zorgen casino’s voor een revolutie in online technologieën?
Een fysieke wereld vertalen naar online
Om te beginnen zijn online casino’s een duidelijk voorbeeld van het online vertalen van een fysieke wereld. Online casino’s maken gebruik van een enorm aanbod aan technieken en ontwikkelingen om de ervaring van een casino, zoals je dat kent van bijvoorbeeld Las Vegas, te vertalen naar een onlinewereld. Dat doen de casino’s onder meer door de gokkasten meer als echte games te maken. We noemen gokkasten online daarom ook wel een videoslot. Het zijn min of meer echte games, die met graphics en spannende muziek het idee van draaien aan de rollen, zoals je dat kent van de fruitautomaat, vertalen naar een onlineversie. Daarbij worden ook aansprekende thema’s, zoals superhelden of het Oude Egypte niet geschuwd door de makers. De fruitsymbolen maken plaats voor andere symbolen en afbeeldingen op een bewegende achtergrond, waardoor de games een heuse ervaring worden.
Een andere manier waarop casino’s een vertaling maken van fysiek naar online is door videoverbindingen te maken met echte dealers om te spelen. Zo ontstaat een interessante onlinewereld waarin gebruikers spellen kunnen spelen en zich tegelijkertijd in een echt casino waren. Sommige casino’s maken zelfs gebruik van Virtual Reality (VR) om dit effect te vergroten. Daarmee zijn casino’s echte pioniers die eigenlijk min of meer hun eigen Metaverse hebben gecreëerd. De Metaverse zelf is nog hard in ontwikkeling, maar online casino’s hebben al hun eigen wereld geschapen.
Makkelijk betalen en bonussen
Naast de manier waarop de games zijn ontwikkeld, is ook de manier waarop je je aanmeldt, betaalt en bonussen kunt ontvangen in een casino een teken dat casino’s zich hard ontwikkelen en online de kar trekken. Je kunt in casino’s vaak betalen met online wallets of iDeal en in een internationaal casino zonder vergunning kun je regelmatig ook betalen met cryptomunten. Casino’s lopen hiermee voorop op het web, want het aantal webshops waar je kunt betalen met cryptomunten groeit maar mondjesmaat. Naast het aanbieden van eenvoudigere betaalmethoden, werken veel casino’s ook met bonussen. Dat zijn bedragen die spelers kunnen krijgen als percentage van hun inzet, nadat ze een bepaald aantal keer geld hebben ingezet in een spel. Bonussen zijn bedoeld om spelers naar een casino te trekken en daarmee een belangrijk voorbeeld van digitale reclame voor een website die niet elk ander bedrijf heeft.
Veel aandacht voor chatten en andere klantondersteuning
Een belangrijke pijler voor online casino’s is de klantenservice. Ook hierin lopen de casino’s voorop in de digitale wereld. Casino’s bieden vaak chats die 24 uur per dag te bereiken zijn en geven daarnaast ondersteuning via de e-mail en vaak ook 24/7 per telefoon. Vooral dat laatste spreekt in het voordeel van casino’s, omdat veel consumenten nog altijd de voorkeur geven aan persoonlijk contact met een medewerker aan de telefoon. Doordat online casino’s echter ook vaak chat- en e-mailcontact aanbieden, is het aanbod aan manieren om de klantenservice te bereiken zeer ruim en daarmee vooruitstrevend op het internet.
Ontwikkeling van apps en focus op mobiele versie van website
De online casino-industrie is niet alleen een industrie die investeert in betaalmethoden, klantenservice en interessante baanbrekende spellen, bonussen en aanbod, maar ook aandacht besteedt aan de manier waarop gebruikers overal en altijd de spellen naar hun gading kunnen spelen. Spellen worden in de browser altijd speelklaar gemaakt om ook op een mobieltje te spelen. Daarnaast ontwikkelingen vrijwel alle online casino’s hun eigen app om overal waar je maar wilt te kunnen spelen.
Ook zijn er snelle digitale ontwikkelingen in het aanbieden van bijvoorbeeld livestreams. Dat is handig voor iedereen die live wil gokken op wedstrijden. Dit is een moderne manier van wedden op sport, waarbij je niet alleen voordat de wedstrijd begint kunt wedden op een speler of team, maar ook als de wedstrijd zich nog ontvouwt. Sommige aanbieders van sportweddenschappen bieden ook een app waarmee je bijvoorbeeld in een winkel kunt wedden op sport en je daar ook kunt laten uitbetalen door de verkoper. Dat gaat eenvoudig via een QR-code die je kunt scannen. Een andere ontwikkeling in apps zijn de speciale Pokerapps die veel casino’s ontwikkelen, waarmee gebruikers overal waar ze maar willen Pokertoernooien kunnen spelen die zijn leuk vinden.
Een industrie die zich blijft ontwikkelen
De ontwikkelingen in de wereld van online casino’s staan zoals je hebt kunnen lezen niet stil en gaan in een razend tempo. Waar veel andere online bedrijven zich misschien langzaam ontwikkelen, pikken online casino’s alle veranderingen snel op en implementeren deze op een baanbrekende manier. Dat betekent ook dat ontwikkelingen die nu nog misschien in de kinderschoenen staan, door online casino’s op de korte termijn snel opgepikt kunnen worden.